一月十一日東莞虎門鎮豐泰華園山莊的166號別墅起火，別墅當年購買的價格為一百八十多萬加上裝修以及電器，共花了三百萬左右，整棟別墅共三層越300平米，別墅的大門和二樓窗戶被燒穿，外墻被熏黑，內部大廳_燒毀，三樓雖然沒有過火，但是還是因為過水和濃煙被廢棄
 
  監控錄像顯示。物業公司設置的消防設施有嚴重的質量問題
  起火地點附近的消防栓一個水壓低 根本噴不出水 ，另一個直接被擰斷了。消防通道也不暢通，消防車根本不能靠近起火地點
  消防接到電話是六點整，六點_的時候火勢已經分明顯了，但是保安_次趕到現場的時候是六點十五分 而直到六點三十二分 才有負責人通知業主
  業主表示，如果當時能及時發現并且處理得當，損失不會那么大
  業主說，這棟別墅是兩夫妻多年的家業，起火時他一家正在外地，所幸一家人都平安無事
  事后，業主一家在物業公司提供的地方住了一段時間，后因事情遲遲未得以解決，他們被強行要求搬離，業主稱，在后來協商的過程中物業管理處稱，房屋起火管理處沒有責任，不給賠償，只愿意補償2年的物業管理費。按李先生每月支付的管理費682.4元算，共計16000多元。微薄的補償讓李先生一家很失望，如今只好暫住親戚家，繼續膠著。

　　3月17日下午，羊城晚報記者致電處理此事的小區物業管理處丘經理，得到的答復是，火災是空調電機起火引起的，不是管理處的責任，不過管理處會補償2年的物管費，業主不同意可以通過法律途徑予以解決。至于業主提出的物管處沒有及時發現報警、以及消防栓噴不出水等管理過失問題，丘經理不予回應。

　　廣東兆達律師事務所律師李錫國表示，物管公司負有日常管理責任。如果現場有監控器連通物管公司，業主自家起火物管卻沒有及時發現并報警，物管需負較大責任。如果無監控器，則不能因為起火而將物管公司責任擴大。至于消防栓不能使用等問題，說明物管沒有做好日常消防維護，要承擔責任。至于雙方各承擔多少比例的責任，并沒有明確的法律規定，主要看過失的程度