一月十二日下午四時，現場只見那個消防栓里的清水噴涌而出，形成一個4米多高的水柱，水流順勢涌向人行道及馬路。幾分鐘后市水務公司的搶修人員帶著工具趕到現場，由于強大的水壓無從下手，搶修人員先用車輛堵住噴出的水柱，然后撬開井蓋，此時整個閥門都被水淹沒，在路面上無法關閉，市水務公司營銷部負責人黃祥斌及另外一名員工迅速跳進冰冷的水中，用腳探著閥門然后關閉，幾分鐘后水柱漸漸消退。經搶修，沿線供水沒受到影響。